VNG gặp sự cố nghiêm trọng, zalo sập, nhiều báo điện tử quay tít

VNG gặp sự cố nghiêm trọng, zalo sập, nhiều báo điện tử quay tít
Khoảng 11h trưa 23-9, người dùng internet tại Việt Nam đồng loạt đăng tải thông tin nhiều dịch vụ game online, báo điện tử và một số ứng dụng nhắn tin đều không thể hoạt động được.
Qua tìm hiểu của PV, những dịch vụ bị sập đều của VNG Corp, một công ty công nghệ Việt Nam, thành lập năm 2004. VNG có 3 mảng sản phẩm chính: nội dung số bao gồm tin tức, đào tạo và giải trí trực tuyến, liên kết cộng đồng và thương mại điện tử.

Theo thống kê, các dịch vụ của VNG như dịch vụ nghe nhạc Zing MP3, Zing TV, ứng dụng nhắn tin & gọi điện miễn phí Zalo, cổng thanh toán trực tuyến Zalo Pay, website baomoi.com,…đều bị sập. Ngoài ra trang chủ, cổng 360game (bao gồm hàng chục game online, webgame và game mobile) của VNG cũng đều gặp sự cố tương tự không thể đăng nhập hay truy cập.

Ngay sau khi sự cố xảy ra, VNG Corp lập tức gửi thông báo tới người dùng và khách hàng với lý do sự cố xảy ra do nguyên nhân tới từ việc trung tâm dữ liệu VINADATA bị mất điện ngoài khu vực datacenter.

Đến 13h chiều cùng ngày, sự cố trên vẫn chưa được VNG Corp khắc phục xong khiến người dùng các dịch vụ của công ty này gặp nhiều khó khăn.

Ngoài các dịch vụ game, trang web, giải trí của VNG Corp gặp sự cố, một số trang báo điện tử khác như Thanh Niên, Sài Gòn Giải Phóng, Pháp Luật TP.HCM, Zing.vn,… cũng không truy cập được.

Được biết, đây không phải lần đầu VNG gặp sự cố nghiêm trọng như vậy. Lần gần nhất là vào ngày 26-4 vừa qua, hơn 163 triệu tài khoản của Zing ID đã bị lộ thông tin. Tài khoản testwahaha đã đăng tải đường link của những dữ liệu này, bao gồm: mật khẩu, tên đăng nhập, mã game, email, số điện thoại, họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ, iP… Tuy nhiên, sau đó không lâu thì đường link này đã không còn tồn tại.
Đây là lần thứ hai trong năm 2018 VNG gặp phải một sự cố mang tính hệ thống. Vào ngày 26/4 vừa qua, theo thông tin từ trang diễn đàn Raidforums, hơn 163 triệu tài khoản của Zing ID đã bị lộ thông tin. Tài khoản testwahaha đã đăng tải đường link của những dữ liệu này, bao gồm: mật khẩu, tên đăng nhập, mã game, email, số điện thoại, họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ, iP… Tuy nhiên, sau đó không lâu thì đường link này đã không còn tồn tại.

Ngay đêm 27/4, VNG đã phát ra thông cáo báo chí gửi tới giới truyền thông để xác nhận thông tin và khẳng định chưa ghi nhận hoạt động gây hại nào tới các tài khoản của người dùng.

“Chúng tôi thực sự rất lấy làm tiếc và chân thành xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện này”, đại diện của VNG nói. “VNG cam kết sẽ luôn đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho khách hàng, đồng thời sẽ giải quyết triệt để cho khách hàng nếu như có bất cứ vấn đề nào phát sinh, và cũng rất mong người dùng sẽ phối hợp cùng VNG bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng những hướng dẫn cụ thể mà chúng tôi đã gửi tới người dùng khi sử dụng dịch vụ.”

***Cập nhật tình hình (12h50p)
Theo tin hành lang, sự cố này xảy ra đơn giản chỉ vì Trung tâm dữ liệu chính (cụm server) của VNG hiện tại đang bị mất điện bất ngờ mà không có nguồn điện dự phòng, dẫn đến việc sập tất cả các server game từ VNG. Dự đoán khoảng 30p – 1 giờ nữa thì sẽ chuyển sang nguồn điện dự phòng mới và khắc phục tình trạng sập server hiện tại, game thủ không có gì phải lo lắng nữa.

Nguồn: https://nhaccuvui.com

Xem thêm bài viết khác: https://nhaccuvui.com/tong-hop/